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책소개

90년대생 vs 70년대생
왜 유독 두 세대가 맞붙을까?

연말 인사고과 막바지에 이른 직장에선 찬바람이 거세다. 한 해 성과를 평가하는 자리에서 70년대생 상사와 90년대생 직원의 기 싸움이 무섭다. 과유불급이란 말이 무색하게 적극적으로 성과를 써낸 90년대생은 ‘공정성’과 ‘투명성’을 내세우며 평가자를 옥죈다. 지난한 세월을 거쳐 이제 막 평가자의 자리에 오른 70년대생 상사는 갈수록 기억력도 약해지고 마땅한 기록도 없어 어떻게 평가할지 막막하다. 블라인드를 들췄더니 이처럼 평가자인 70년대생 상사는 울고 있고, 피평가자인 90년대생은 ‘꼰대’ 레드카드를 쥐고 기세등등하다.

현재 회사 조직의 중추인 70년대생의 역할과 책임은 엄중하고 사회 전체를 놓고 보더라도 마찬가지다. 리더로서 위아래를 모두 아우르며 조직을 이끌어야 하니, ‘라떼’를 건넬 시간조차 없다. 한때 X세대 돌풍을 일으키며 사회에 나왔지만 ‘시키면 시키는 대로, 까라면 까라는 대로’ 문화 속에서 숨죽이고 버티며 간신히 리더의 자리에 올랐다. 하지만 미워하면서 닮는다는 말이 있듯이 과거 짬밥 하나로 짓눌렀던 윗세대처럼 자신도 꼰대가 된 건 아닌지 신경 쓰인다. 특히 90년대생은 이제껏 한 번도 경험해보지 못한 당찬 위세를 지녔기에 가만히 있어도 꼰대로 몰리는 것 같아 억울하다. 어느 조직이든 새로운 세대의 참여가 활성화돼야 하지만 그렇다고 아직 지혜와 연륜이 짧은 소위 ‘요즘 것’들에게 마냥 휘둘렸다간 조직의 앞날이 걱정된다. 누구나 회사에 일하러 나오지 싸우러 나오는 게 아니다. 직장 내 세대 갈등은 얽히고설켜 점입가경이지만, 어쨌든 모두 함께 손잡고 나아가야 할 공동운명체이기에 상생의 방법을 찾아야 한다. 꼰대의 길목에 선 리더의 고뇌가 더욱 깊어질 수밖에 없다.

스스로 오지랖이 넓다는 저자는 70년대생 상사와 90년대생 직원이 업무 현장에서 부딪치며 일어나는 생생한 이야기를 토대로 현실적인 조언을 건넨다. 각 세대가 서로의 다름을 인정하고 조직을 위해 합심하여 시너지를 내는 것은 어떻게 가능할까? 리더가 리더로서 잃지 않고 반드시 지켜야 할 것은 무엇인가? 또 버려야 할 것은 무엇인가? 이 책은 70년대생 리더에게 따뜻한 위로와 공감을 건네면서 냉철한 해법까지 제시한다.

저자소개

가장 관심 있는 분야를 물으면 한 치의 망설임 없이 ‘교육’과 ‘성장’이라고 말한다. 국내 여러 기업의 직장 내 세대 갈등과 리더십 문제를 컨설팅하고 있다. 자타가 공인하는 조직 갈등 전문가이다.

어린 시절부터 교사가 꿈이었다. 주변 일에 부지런히 간섭하고 오지랖을 떨었다. 지난 세월 오롯이 영업, 상품기획, 마케팅을 업으로 했음에도 불구하고, 마음의 나침반은 늘 ‘사람’, ‘관계’, ‘교육’을 향하고 있었다. 첫 직장 나이키코리아에서 일하며 조직 몰래 품었던 꿈도 기업 교육가였다. 두 번째 직장 한국코카콜라에서 사내교육 강사를 만나면서 꿈을 구체화했다. 아디다스코리아에서는 스스로 사내 강사를 자처하며 후배들에게 프레젠테이션 및 상품기획을 열심히 가르쳤다. 그리고 닥터마틴 지사장을 역임할 당시에는 그 무엇보다 직원들에게 교육의 기회를 많이 주기 위해 애썼다.

2018년 캠프코리아를 설립하여 꿈꾸던 기업 교육, 조직 진단, 임원 및 팀장 코칭을 마음껏 하고 있어 무척 행복하다. 특히 팬데믹처럼 번져가는 조직 내 세대 갈등의 양상과 원인을 진단하고 문제를 해결하기 위해, 책을 쓰고 교육 자료와 영상을 만들고 칼럼을 기고해왔다. 지은 책으로는 『70년대생이 운다』가 있다.부산외대에서 커뮤니케이션과 비즈니스 기획, 마케팅을 가르치고 있으며, 변화와 성장의 고민을 나누고자 하는 기업이 있다면, 전국 어디든 주저하지 않고 달려가고 있다.

목차

프롤로그 _ 상생의 게임을 위하여

Chapter 1 뜨거운 감자
01 당신에게 ‘90년대생’이란?
02 신입직원의 특별한 선물
03 공부합시다, 그렇다고 오해하진 말고
Chapter 2 냉정과 열정 사이
04 ‘X세대’는 어디서 무엇을 하고 있나?
05 본의 아니게 악당이 돼버린 당신
06 리더십 찾기 단축키, ‘Ctrl+F’
Chapter 3 리더의 ‘C’
07 뭔 말인지 알지? 뭔 말인지 알지?
08 어험, 난 그렇게 말한 적 없는데 
09 핫팁, 이면지 소통 
Chapter 4 리더의 ‘T’  
10 이럴 거면 미팅은 왜 하나?
11 자기인식, 신뢰의 기본 요건
12 이모, 밥 언제 나와요?
Chapter 5 리더의 ‘R’
13 스트레스 보상으로 받는 급여
14 당신이 왜 이 성적을 받는지 진짜 몰라?
15 괴롭힘은 트라우마로 남는다
Chapter 6 리더의 ‘L’
16 듣기를 내 목숨처럼 여겨라
17 저 여기에 있습니다
18 깊을 심(深), 들을 청(聽)
Chapter 7 리더의 ‘F’
19 ‘지적질’ 말고 ‘피드백’ 하라
20 누구나 단점이 있다
21 깨지지 않는 투명한 조직
Chapter 8 상생의 기차표
22 상사가 아니라 코치
23 신입직원의 말을 ‘구찌’ 들어야 해?
24 ‘신상’을 밝혀라
Chapter 9 다시, 그대에게
25 리더십 교육은 신입부터
26 당신의 인생설계
27 [극한리더], [극한직업] 후속작

에필로그 _ X세대여, 계속 꿈꿔라